Privacy statement

Verwerking van jouw persoonsgegevens
Safeharbour verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.
Wij verzamelen de volgende gegevens met via ons contact- of inschrijfformulier en via logfiles:

  • Voor- en achternaam;
  • E-mailadres;
  • Cookies;
  • IP-adres;
  • User agents (browsers, operating system);
  • gebruikte zoektermen om via externe zoekmachines op onze website te komen;
  • gebruikte zoektermen in de zoekmachine op de website zelf;
  • gebruikte links binnen de website;
  • gebruikte links om op onze website te komen.

Waarom SafeHarbour jouw gegevens nodig heeft
SafeHarbour verwerkt jouw persoonsgegevens, voor de volgende doelen:
– het analyseren van je gedrag op onze website om daarmee onze website te verbeteren en ons aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
– wanneer je jezelf inschrijft voor onze nieuwsbrief sturen wij jou deze uiteraard toe.

Hoe lang SafeHarbour jouw gegevens bewaart
SafeHarbour bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens zijn verzameld en uiteraard niet langer dan wettelijk is toegestaan.

Delen met andere organisaties
SafeHarbour verstrekt uitsluitend gegevens aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met onze klanten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van veiligheid en vertrouwelijkheid van je gegevens.

Gebruik tools van derden
Wij maken gebruik van verschillende tools om de behoeften van onze (potentiele) klanten optimaal in kaart te brengen. Hieronder geven wij toelichting op waarvoor wij de specifieke tools inzetten.

In kaart brengen websitebezoek: Online Succes & Google-analytics
SafeHarbour gebruikt technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en voor jouw gebruiksgemak. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die je surfgedrag bijhouden, waarbij we geen inbreuk maken op je privacy, zodat we op maat gemaakte content kunnen aanbieden.
Je kunt je afmelden voor cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
De tools die wij gebruiken ter ondersteuning van de verbetering van onze website zijn Online Succes en google-analytics. We analyseren je gedrag op onze site en Online Succes koppelt bijbehorende bedrijfsgegevens aan het IP-adres waarmee onze website bezocht wordt.
Wij verzamelen de volgende gegevens met de logfiles:

  • Voor- en achternaam;
  • E-mailadres;
  • cookies;
  • IP-adres;
  • user agents (browsers, operating system);
  • gebruikte zoektermen om via externe zoekmachines op onze website te komen;
  • gebruikte zoektermen in de zoekmachine op de website zelf;
  • gebruikte links binnen de website;
  • gebruikte links om op onze website te komen.

SafeHarbour-nieuwsbrief: SharpSpring
Ter ondersteuning van de verspreiding van onze nieuwsbrief en bijbehorende uitingen, maken we gebruik van SharpSpring. De gegevens die we daarin verwerken worden gesynchroniseerd met ons CRM-systeem. Meld jij je aan voor de nieuwsbrief van SafeHarbour? Dan gebruiken wij jouw e-mailadres om je passende nieuwsupdates te sturen. Wanneer jij jezelf afmeldt voor de nieuwsbrief, wordt je e-mailadres van onze verzendlijst verwijderd. Sharpspring bewaart persoonsgegevens in back-ups gedurende zeven dagen. Data kan opgeslagen staan buiten de EU, maar Sharpspring voldoet hiervoor aan het Privacy Shield.

CRM-systeem: Teamleader
In ons CRM-systeem Teamleader bewaren wij persoonsgegevens van onze klanten ter ondersteuning van onze dienstverlening en gegevens van geïnteresseerden ten behoeve van onze marktbewerking. Wanneer blijkt dat een persoon uit dienst is en niet langer een relevante functie binnen het betreffende bedrijf bekleedt, wordt dit aangepast in het systeem. Alle data in Teamleader wordt bewaard binnen de grenzen van de EU. De datacenters van AWS zijn in clusters verdeeld over landen in de hele wereld, maar de gegevens van Teamleader (inclusief back-ups) worden enkel bewaard in Ierland. AWS handelt volledig in overeenstemming met de EU-wetgeving voor gegevensbescherming.

Gegevens inzien, wijzigen of verwijderen
Uiteraard heb je het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te laten wijzigen of te laten verwijderen. Je kunt je verzoek daartoe kun je sturen naar info@safeharbour.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij je om een kopie van je identiteitsbewijs of paspoort mee te sturen. Maak in deze kopie, ter bescherming van je privacy, je pasfoto en Burgerservicenummer (BSN) zwart. SafeHarbour reageert zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.

Beveiliging en contact
SafeHarbour neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en gaat daar zorgvuldig mee om. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op via info@safeharbour.nl

Wijzigingen in het Privacy Statement
SafeHarbour behoudt zich het recht voor dit Privacy Statement aan te passen. Elke aanpassing zal op deze pagina bekend worden gemaakt. Het huidige Privacy Statement is bijgewerkt op 15 mei 2018.